Hai una domanda?

Siamo qui per aiutarti

I gioielli possono bagnarsi?

Tutti i nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile resistente all'acqua, anche se consigliamo di evitare il contatto frequente con acqua, cloro, profumi o sostanze chimiche per mantenere il pezzo come nuovo.

Come posso pulire i miei gioielli?

Dopo l'uso, è possibile pulirli con un panno morbido e asciutto per mantenerne la naturale lucentezza.

Quando riceverò il mio ordine?

Stiamo lavorando per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Una volta spedito, riceverai un'e-mail con le informazioni di tracciamento. I tempi di consegna variano a seconda della località: per la Spagna, il tempo di consegna stimato è di 2-5 giorni lavorativi, mentre in Europa è di 2-7 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento, in base alla tua posizione e al metodo di spedizione selezionato.

Posso effettuare un reso?

Sì, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere in perfette condizioni e non utilizzato. Per avviare la procedura di reso, consulta la nostra politica sui resi.